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“走新”更“走实”,浙江省交通集团多元共治提升满意度

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“走新”更“走实”,浙江省交通集团多元共治提升满意度

“走新”更“走实”,浙江省交通集团多元共治提升满意度

潮新闻客户端 通讯员(tōngxùnyuán) 项俊棋 杨胜男 “处理率90.2%,满意度超过96.5%……”这是(zhèshì)浙江省交通集团(jítuán)丽水管理中心丽水收费中心在基层监督治理中呈现的成绩单。 近年来,浙江省(zhèjiāngshěng)交通集团驻丽水中心纪检组深化监督模式,通过“多元参与、全链条治理、一站式服务”等举措,推动基层(jīcéng)治理创新。 站(zhàn)所实施网格化管理,注重把清廉站所建设融入网格治理,建立管家联系员工“1+N”机制,优化成立6个精细化网格队伍,通过以“哨长领跑、员工参与”的模式,实现(shíxiàn)信息直通员工手中,延伸触角,定期开展(kāizhǎn)“廉管家”议事会(yìshìhuì)解决各类意见和站所问题(wèntí),提升站所网格治理服务精准度。 “在三级哨点(shàodiǎn)(shàodiǎn)联动监督(jiāndū)格局的影响带动下,站所一旦发现问题,就可以及时合力帮助解决。”廉政监督员小杨说道。自推行三级哨点以来,统筹用好站所管理人员、一线员工等(děng)自治力量(lìliàng),综合、安全、党工团纪等共治力量,在哨站、监督员的带领下联动开展(kāizhǎn)工作,形成“基础力量一站一员、专业力量一站多员、联动力量三级参与”的站所哨点监督格局。 着力挖掘站(zhàn)所优质资源,提质拓面“有为(wèi)青年”站所文化,设立“情绪驿站”,以定期举办“吐槽会”形式,广泛收集意见建议,进一步畅通(chàngtōng)听民声、集民智的渠道。
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