美国客户在线催单，她说：你们得等等

今年4月，美国挑起全球范围贸易战。应对关税突涨一度(yídù)成为中国外贸工厂的挑战：“卖锅小伙”王荐失去了至关重要(zhìguānzhòngyào)的美国大单(dàdān)，心急如焚，直到广交会上“柳暗花明”…… 面对美国老客户要求降价(jiàngjià)，母婴玩具老板陈国霞“红了脸”，决心做自己的品牌，一连二十多天住在厂里，熬夜画图，出(chū)设计…… 5月12日，《中美日内瓦经贸会谈联合声明》发布，美方取消其中共计91%的加征关税，暂停(zàntíng)实施24%的“对等关税”90天。这些亲历贸易战的中国工厂，如今怎么样？央视(yāngshì)新闻《相对论(xiāngduìlùn)》记者(jìzhě)庄胜春一一回访。 5月12日中美会谈后，王荐(wángjiàn)第一时间收到美国客户的邮件，对方提到，美国取消和暂停部分(bùfèn)反制关税，为双方(shuāngfāng)合作提供了一个机会，“可以重新推进我们之前商讨的代加工合作。” 而此前一个月，对方由于关税上涨(shàngzhǎng)“爽约”，叫停了订单。 当时由于现金流吃紧，王荐陷入困境，眼看着(zhe)工厂就要撑不下去了。他没有放弃，在广交会上找机会，等到了一位巴西客商。对方不仅看中王荐的料理锅(guō)，还想和(hé)他一起做品牌，打入巴西市场。 更(gèng)让王荐没想到的是，他把这段经历做成视频，走红网络(wǎngluò)，开拓了国内市场。大批网友在线(zàixiàn)“求链接”，鼓励王荐“西方不亮，东方亮”。 “柳暗花明”后，是“豁然开朗”。接下来一个月，意大(dà)利、西班牙的(de)客商都找上门来。对于王荐来说，打开的不只是市场，还有格局。“以前设计方案会优先考虑北美，现在不能只盯着(zhe)所谓的一个大市场；你要勤奋一点，去了解更多(duō)市场。” “面向国外(guówài)的设计，也可以反过来丰富国内市场，可以为产品创新提供(tígōng)差异化方向。” 经此一役，王荐也看到身边外贸工厂的改变。一家位于广东中山的外贸工厂，不仅把贸易战时堆积的库存(kùcún)“消化”完毕，还在(zài)招聘小(xiǎo)语种外销人员，扩充全球化市场团队。 如今的王荐，看到美国客户的邮件，格外淡定。对方说，想继续合作，但还得观望关税(guānshuì)是否会再(zài)降，他微微一笑(wēiwēiyīxiào)，“现在我们是互相选择的关系，我们可以相向而行，或者我们都可以再继续等待机会。” 5月(yuè)12日，陈国霞看到很多同事因为日内瓦(rìnèiwǎ)经贸会谈“举杯相庆”，她第一反应是“有什么好庆祝？不过是这一次没有欺负(qīfù)我们成功，仅此而已”。 一个月(yígèyuè)前，关税不断(bùduàn)上涨，对方还在压价，做母婴玩具的她跟美国老客户“红了脸”。 “我们布局(bùjú)了一下，哪怕美国一个订单都不给我，我是可以活下去的。我有MADE IN GREEN（绿色制造）的资质，这样高门槛的产品，能(néng)做的并不多。这个月，几乎每周都有欧洲(ōuzhōu)客人来(lái)找我们。” 但(dàn)经历这一役，陈国霞也下定决心，“只靠外单，太被动了，你不确定别人什么(shénme)时候会来卡你。” 一连二十多天，她住在厂里，熬夜出设计(shèjì)，拼命做品牌。“国家给出了政策引导，我要在这个节点上加快我的(de)变革，趁势而为。这或许能换来企业未来很多年的健康成长(jiànkāngchéngzhǎng)。”陈国霞说。 中美(měi)日内瓦经贸会谈后，美国客户也(yě)第一时间给(gěi)她追来邮件，说要恢复订单，希望加紧出货。陈国霞没接茬，提醒对方：“在你们暂缓订单期间，工厂已经上了别的线，你们得等等。” 客户回复：“你们是不是不再(bùzài)重视美国(měiguó)市场了？”陈国霞回答：“我们任何时候都欢迎美国订单，但我们对全球每个市场都一视同仁。” 那一天，陈国霞第一时间做的事，不是重启美国订单，而是向所有非美市场(shìchǎng)客户邮件承诺——非美订单不会被(bèi)美国订单挤占。 远程看着如今(rújīn)的工厂，记者庄胜春问陈国霞，和一个月前有什么不同？她出了一口气，说“很有成就感，重生的感觉(gǎnjué)”。 如今，陈国霞有了更大的野心，打(dǎ)造“全球玩具创新中心”。她一边出设计打品牌，一边拿出精力，帮当地受贸易战冲击(chōngjī)较大的玩具企业(qǐyè)整改，扩张(kuòzhāng)产线。“我希望给所有消费者的，没有什么欧标、美标、国标。我们只有一个标准，就是全球的最高标准。”